Actualización 2014-2015: La empresa Bioteca ha cerrado sus servicios, para más información podeis leer los comentarios en el pie del artículo.
Otro de los bancos de sangre de cordón umbilical de gran difusión en España es Bioteca y la mayor parte de las opiniones que tenemos sobre su servicio destacan su profesionalidad así como también un relación calidad-precio mejor que con otras empresas. Hay que decir que las opiniones sobre Bioteca que hemos encontrado online son en general positivas, y de personas que consideran que todos los bancos de sangre de cordón umbilical ofrecen más o menos lo mismo, por lo que el precio final es un factor importante para decidir a favor de unos u otros. Bioteca almacena las muestras de células madre en el extranjero, en Alemania, por lo que las muestras estarán durante 20 ó 25 años a su disposición si fuera necesario emplearlas. Pero como ya hemos comentado en otros posts lo que nos interesa es abrir un espacio para que podais expresar vuestra propia opinión sobre Bioteca y dejar constancia de vuestra experiencia en el caso de haber usado sus servicios.
Opiniones positivas. A través de enfemenino encontramos a algunas personas que se decantan por el precio, teniendo en cuenta que Bioteca es más barato por no contar con ninguna agencia intermediaria, como pasa con otros bancos de células madres. "Bioteca es el que más me gustó de todos. XXXXXXX me parece un atraco. Les pregunté en Bioteca si te las quitan en caso de necesitarse y me dijeron que no, que las células madre guardadas son de uso exclusivo para el donante (o su familia). Así que me pareció un precio bastante razonable y muy buen servicio".
Opiniones negativas. No hemos encontrado ninguna familia o madre que haya declarado tener problemas con esta empresa, aunque está claro que la parte más delicada del servicio sólo se ve en el caso de que se necesite emplear realmente las células madre guardadas en el banco de sangre de cordón umbilical. Las opiniones de Bioteca con un tono más pesimista suelen ser suaves. bufff!!! Todo lo que cuentas de esa empresa lo cumplen el resto de los laboratorios....estuve casi 3 meses asesorándome a fondo y detrás de mucha palabrería....se esconde que todos son casi iguales....menos en precio claro.
Otro de los bancos de sangre de cordón umbilical de gran difusión en España es Bioteca y la mayor parte de las opiniones que tenemos sobre su servicio destacan su profesionalidad así como también un relación calidad-precio mejor que con otras empresas. Hay que decir que las opiniones sobre Bioteca que hemos encontrado online son en general positivas, y de personas que consideran que todos los bancos de sangre de cordón umbilical ofrecen más o menos lo mismo, por lo que el precio final es un factor importante para decidir a favor de unos u otros. Bioteca almacena las muestras de células madre en el extranjero, en Alemania, por lo que las muestras estarán durante 20 ó 25 años a su disposición si fuera necesario emplearlas. Pero como ya hemos comentado en otros posts lo que nos interesa es abrir un espacio para que podais expresar vuestra propia opinión sobre Bioteca y dejar constancia de vuestra experiencia en el caso de haber usado sus servicios.
Opiniones positivas. A través de enfemenino encontramos a algunas personas que se decantan por el precio, teniendo en cuenta que Bioteca es más barato por no contar con ninguna agencia intermediaria, como pasa con otros bancos de células madres. "Bioteca es el que más me gustó de todos. XXXXXXX me parece un atraco. Les pregunté en Bioteca si te las quitan en caso de necesitarse y me dijeron que no, que las células madre guardadas son de uso exclusivo para el donante (o su familia). Así que me pareció un precio bastante razonable y muy buen servicio".
Opiniones negativas. No hemos encontrado ninguna familia o madre que haya declarado tener problemas con esta empresa, aunque está claro que la parte más delicada del servicio sólo se ve en el caso de que se necesite emplear realmente las células madre guardadas en el banco de sangre de cordón umbilical. Las opiniones de Bioteca con un tono más pesimista suelen ser suaves. bufff!!! Todo lo que cuentas de esa empresa lo cumplen el resto de los laboratorios....estuve casi 3 meses asesorándome a fondo y detrás de mucha palabrería....se esconde que todos son casi iguales....menos en precio claro.
Aquí va una opinión negativa y mucho sobre bioteca, la gestón es pésima. Yo aparte de contratar la crio preservación he contratado el test baby 100 para mis hijos, es una especie de prueba del talón ampliada. Bien, pues me han perdido la muestra de uno de mis hijos, he tenido que llamar 20 veces para que lo reconozcan despues de esperar 4 meses, quedan en llamar y no lo hacen, quedan en avisar al recibir la muestra y tampoco lo hacen... aún no tengo el resultado del test de ninguno de ellos y ha pasado el plazo establecido en contrato con creces. Estoy muy descontenta con esta gestión.
ResponderEliminarGracias, por compartir tu experiencia y opinión sobre Bioteca.
EliminarBuenas
ResponderEliminarYo tengo una opinión peor inclusive: ¡Creo que la empresa ha cerrado!!
Llevo 2 semanas intentando ponerme en contacto con ellos y no me responden ni a emails ni al teléfono a ninguna hora ni día...
Carlos, como comentas hace unos meses que la empresa ha cerrado. Su página Web ha desaparecido y lo único que queda es su muro de Facebook, pero no dan atención al cliente.
EliminarNo presta servicio, es decir que no.recoge nuevas muestras.. Pero siguen conservando y gestionando las muestras que ya tenían.
ResponderEliminarEn este teléfono os informan:.917816110
EliminarLaura, gracias por la información, si han sido minimamente legales se habrán puesto en contacto con las personas que habían contratado con ellos. He visto que el teléfono que has escrito es de Criocord, algo que concuerda con lo que dice Ana Parrilla. Por lo que se entiende que han pasado las muestras que guardaban a otra empresa, que se habrá quedado con los tanques de nitrógeno líquido y sus clientes.
Para nuevos clientes, cada uno elige, pues además de Criocord hay otros bancos privados de células madre.
bigote a fue absorbida por CrioCoerd, tenéis que llamar al numero que se indica en el anterior comentario y preguntar por marisa, es la que se encarga de los clientes que vienen de Bioteca. Las muestras ahora van a Alemania
ResponderEliminarBiotecnología fue absorbida por CrioCord
ResponderEliminarAna, gracias por tus aportes.
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